Infortunio sul lavoro, ecco cosa devi fare passo dopo passo per evitare problemi e contestazioni: la guida completa

Quando si verifica un infortunio sul lavoro, non è sufficiente provvedere alle cure immediate: è essenziale sapere quali adempimenti vanno svolti, in che ordine, e chi ne è responsabile, al fine di tutelare la salute del lavoratore e per rispettare gli obblighi legali previsti dalla normativa italiana. Seguiamo quindi insieme la cronologia degli eventi, distinguendo tra gli infortuni considerati “lievi”, ossia quelli la cui prognosi è di un giorno (escluso quello dell’evento infortunistico) e quelli più seri.

Sul posto di lavoro una caduta, un urto, un’esposizione improvvisa a sostanze nocive o un movimento scorretto possono generare un infortunio. Appena accade, il lavoratore ha il dovere di informare subito il proprio datore di lavoro, anche se l’episodio gli sembra banale. Non è necessario fornire subito una documentazione formale: in questa fase iniziale è sufficiente una segnalazione verbale.

Al contempo, si deve intervenire prestando il primo soccorso al lavoratore infortunato, al fine di stabilizzarlo e assisterlo in attesa, se necessario, dell’arrivo di personale medico. A questo punto, sarà il medico competente a dover emettere un certificato. Il medico che emette il certificato utile a constatare l’infortunio sul lavoro deve essere un medico abilitato alle manovre di primo soccorso, ossia:

Questo medico ha il compito di diagnosticare l’infortunio e redigere un certificato medico con la prognosi (cioè il numero di giorni previsti di inabilità temporanea). Egli dovrà poi trasmetterlo direttamente, per via telematica all’INAIL. Al lavoratore verrà consegnata una copia cartacea o digitale del certificato, recante un numero identificativo.

Appena ricevuto il certificato o la notizia della prognosi, il lavoratore dovrà consegnarlo o comunicarlo al datore di lavoro. Questo è un passaggio fondamentale: da questa comunicazione parte il termine entro cui il datore di lavoro deve adempiere ai suoi obblighi verso l’INAIL.

A questo punto si apriranno due possibili scenari:

Se la prognosi supera i 3 giorni solo successivamente (ad esempio nel caso in cui il medico, dopo il certificato di primo soccorso, proroghi la prognosi a una settimana), il termine di due giorni per la denuncia decorre dal momento in cui ne viene data conoscenza al datore di lavoro.

Se l’infortunio comporta il decesso del lavoratore o un pericolo di vita immediato, la legge è ancora più severa: il datore di lavoro deve trasmettere la denuncia all’INAIL entro 24 ore. In questi casi urgenti, è ammesso anche l’invio con mezzi rapidi, come PEC, fax o telegramma, purché vi sia tracciabilità.

Una volta ricevuta la denuncia, l’INAIL aprirà una pratica e valuterà la documentazione. Se la prognosi è superiore a 3 giorni e tutto è regolare, il lavoratore riceverà l’indennità economica prevista. L’INAIL può anche decidere di inviare un proprio medico per accertare l’effettivo stato di salute del lavoratore.
A questo punto, una precisazione è doverosa: a differenza di quanto accade con il certificato di malattia, per cui al lavoratore è richiesto di essere disponibile presso il proprio domicilio in caso sia inviato un controllo, nel caso di infortunio tale onere non è richiesto. Tuttavia, il dipendente sarà sempre tenuto a tenere uno spirito collaborativo, qualora l’INAIL ritenga necessario l’invio di un proprio medico per accertare l’effettiva entità dell’infortunio da questi subito.

Nel frattempo, il datore di lavoro dovrà tenere traccia dell’accaduto, anche per eventuali accertamenti futuri. Se non adempie correttamente agli obblighi di comunicazione o denuncia, rischia sanzioni amministrative e, in caso di omissioni gravi, anche responsabilità di tipo penale o civile.